990316溝通領導

990316王智弘教授
開始走向「政」「治」之路,首重溝通.
有關係就沒有關係
沒有關係就有關係

What you know VS whom you know

成功領導者特質
1.要有動力
2.要能誠實與正直
3.要有領導動機
4.要有自信
5.要有認知能力
6.要有管理知識
7.要有創造力
8.要有適應性

成功團隊的人際關係1.有效的溝通：坦白、持續與定期的
2.衝突的處理：減少衝突，尤其是競爭型衝突
3.凝聚力：高凝聚力團隊影響力較大
4.對於同事的信任感：